Regulamentul campaniei „Unmute"

01Cine organizează campania

Campania este organizată de PSYTECH SRL (CUI 52388518), care operează platforma ePsi (epsi.ro). Pe parcursul acestui regulament, „ePsi" înseamnă organizatorul.

02Perioada

Înscrierile sunt deschise până la 8 octombrie 2026, inclusiv. Formularul se închide automat la sfârșitul acelei zile, ora României.

Punerea în legătură a primelor perechi începe pe 16 septembrie. Ședințele se pot desfășura și după închiderea înscrierilor, în ritmul stabilit de psiholog și beneficiar.

03Cine se poate înscrie ca psiholog voluntar

Se poate înscrie orice persoană care, la data înscrierii:

• deține atestat de liberă practică emis de Colegiul Psihologilor din România, în consiliere psihologică, psihoterapie sau psihologie clinică, la orice treaptă de specializare;
• poate oferi cele 3 ședințe în perioada declarată la înscriere, pentru numărul de beneficiari pe care l-a ales (între 1 și 3).

Înscrierea ca psiholog voluntar se face din contul ePsi, de la /campanie-unmute-psiholog. Cine nu are cont își face unul gratuit înainte. Cerem contul din două motive: datele profesionale sunt deja verificate acolo, iar luna de abonament oferită drept mulțumire nu are unde să fie acordată fără el.

Codul de atestat din profil este verificat în evidența Registrului Unic al Psihologilor preluată în platformă. Un cod care nu apare în evidență nu duce automat la respingere: registrul se publică periodic și poate să nu conțină încă atestatele recente. În acest caz verificăm manual, prin contactarea psihologului.

04Cine se poate înscrie ca beneficiar

Se poate înscrie orice persoană majoră care lucrează într-o unitate de învățământ din România, ca profesor, educator, învățător sau într-un alt rol din școală, și care caută sprijin pentru stres ocupațional sau epuizare profesională.

Înscrierea se face de la /campanie-unmute-profesor, prin completarea formularului. Participarea este gratuită și nu presupune crearea niciunui cont, nici pe ePsi, nici altundeva.

05Ce oferă psihologul voluntar

3 ședințe de consiliere, gratuite, fiecărui beneficiar cu care este pus în legătură. Ședințele se pot desfășura online sau la cabinet, în modul declarat la înscriere.

Psihologul nu poate condiționa ședințele gratuite de achiziția vreunui serviciu, nu poate percepe niciun cost de la beneficiar pentru acestea și rămâne singurul răspunzător pentru respectarea obligațiilor sale profesionale și deontologice, așa cum decurg din calitatea de membru al Colegiului Psihologilor din România.

06Ce oferă ePsi psihologului voluntar

O lună de abonament Expert ePsi, gratuit, acordată după încheierea celor 3 ședințe. Confirmarea încheierii se face prin declarația psihologului și, unde e posibil, a beneficiarului.

Abonamentul se acordă ca acces gratuit pe 30 de zile, nu ca abonament plătit. La expirare accesul încetează, fără nicio plată și fără reînnoire automată. Un psiholog primește o singură lună în cadrul acestei campanii, indiferent de câți beneficiari a preluat.

Dacă psihologul nu are cont pe ePsi, luna se acordă după crearea contului. Luna nu se poate transforma în bani, nu se poate transfera altei persoane și nu se cumulează cu un abonament plătit aflat în derulare.

07Cum se face potrivirea și ce date se transmit

Potrivirea o face echipa ePsi, pe baza datelor din formulare: județul și localitatea, modul preferat al ședințelor, intervalul orar disponibil și eventualele preferințe exprimate. Nu există un algoritm automat și nu se poate cere o persoană anume.

După potrivire, ePsi transmite psihologului numele, adresa de email și numărul de telefon ale beneficiarului, iar beneficiarului numele și datele de contact ale psihologului. Beneficiarul consimte explicit la această transmitere, bifând caseta corespunzătoare din formular. Fără acest consimțământ, înscrierea nu poate fi procesată.

Textul opțional scris de beneficiar în formular („ce ai vrea să adresezi") este citit de echipa care face potrivirea și transmis psihologului potrivit. Nu este comunicat nimănui altcuiva și nu ajunge la școală sau la angajator.

ePsi nu garantează că fiecare beneficiar înscris va fi pus în legătură cu un psiholog: numărul potrivirilor este limitat de numărul psihologilor voluntari și de capacitatea declarată de fiecare. Cererile pentru care nu găsim o potrivire rămân în evidență pentru campania următoare, dacă persoana este de acord.

08Rolul ePsi

ePsi este intermediar. Nu prestează servicii psihologice în cadrul acestei campanii, nu supervizează ședințele, nu are acces la conținutul lor și nu devine parte în relația dintre psiholog și beneficiar.

Relația profesională se stabilește direct între psiholog și beneficiar, împreună cu tot ce decurge din ea: acordul informat, confidențialitatea, documentarea actului profesional și răspunderea profesională. Programarea, reprogramarea și eventuala încheiere a ședințelor se decid între cei doi.

09Ce se întâmplă după cele 3 ședințe

Dacă amândoi doresc, relația poate continua ca relație obișnuită între psiholog și client, în condițiile pe care le stabilesc ei. Campania nu impune și nu interzice nimic în privința continuării și nu percepe niciun comision din ea.

Beneficiarul nu are nicio obligație de a continua după ședințele gratuite, iar acordarea lunii de Expert nu depinde de continuarea relației.

10Situațiile care depășesc cadrul consilierii

Campania nu este un serviciu de urgență și nu asigură intervenție în criză. Dacă ai nevoie de ajutor imediat, sună la 112 sau la Telefonul Antisuicid, 0800 801 200, non-stop și gratuit.

Psihologul se angajează, la înscriere, să redirecționeze beneficiarul către servicii adecvate atunci când situația depășește cadrul consilierii. Decizia clinică îi aparține integral.

11Datele personale

Operatorul datelor este PSYTECH SRL. Datele din formulare se prelucrează pentru organizarea campaniei și punerea în legătură a participanților, în temeiul consimțământului exprimat prin bifarea casetelor din formular.

Pentru beneficiari, formularul poate conține date privind starea de sănătate (categorie specială de date), scrise voluntar în câmpul opțional de descriere. Prelucrarea lor se face exclusiv în temeiul consimțământului explicit și numai în scopul potrivirii.

Datele se păstrează 12 luni de la încheierea campaniei, pentru a putea răspunde solicitărilor legate de ea și pentru a invita participanții la campaniile următoare, apoi se șterg. Consimțământul poate fi retras oricând, iar înscrierea se șterge la cerere, scriind la [email protected]. Retragerea nu afectează ședințele deja desfășurate.

Restul drepturilor (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate) și modul de exercitare sunt descrise în politica de confidențialitate.

12Când o înscriere poate fi respinsă

ePsi poate respinge sau retrage o înscriere dacă datele declarate sunt neconforme, dacă atestatul nu poate fi confirmat după verificarea manuală, dacă persoana nu mai răspunde la încercările de contactare sau dacă apar comportamente incompatibile cu scopul campaniei.

Într-un astfel de caz, luna de Expert nu se acordă, iar potrivirea existentă se desface și beneficiarul revine în lista de așteptare.

13Modificarea sau încetarea campaniei

ePsi poate modifica acest regulament sau încheia campania înainte de termen, cu anunț pe această pagină. Modificările nu afectează înscrierile deja acceptate și potrivirile deja comunicate: acestea se derulează în condițiile valabile la data înscrierii, versiunea salvată pe fiecare înscriere.

14Contact

Pentru orice întrebare despre campanie: [email protected].